管理提質(zhì)量 提質(zhì)贏發(fā)展

發(fā)布時(shí)間：2016-07-22瀏覽：3406 次

    7月14-15日，北京埃爾維認(rèn)證中心審核組對(duì)我院進(jìn)行為期兩天的ISO質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
    作為全市唯一一家獲得ISO 9001管理體系認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，自2007年建立質(zhì)量管理體系以來，全體職工在“持續(xù)改進(jìn)”原則的指引下，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念不斷增強(qiáng)，管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，有利促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，成效明顯。
    此次審核是我院ISO質(zhì)量管理體系迎接的第八次外審，全院高度重視，最高管理者周春慧要求被審核科室正確審視自身管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教，以此為契機(jī)進(jìn)一步提升管理水平和能力。監(jiān)督審核采取抽樣的方式進(jìn)行，審核組分二個(gè)小組對(duì)體系中的23個(gè)科室進(jìn)行審核，工作開展十分順利，按計(jì)劃完成各項(xiàng)審核任務(wù)。

周院長在首次會(huì)議上講話

專家在兒科進(jìn)行現(xiàn)場督查

    在15日下午舉行的末次會(huì)議上，審核組長俞翔老師對(duì)審核情況進(jìn)行了通報(bào)，并提出若干改進(jìn)建議。審核組一致認(rèn)為醫(yī)院質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，同意推薦繼續(xù)保持認(rèn)證資格。

    周春慧院長在會(huì)上指出，ISO質(zhì)量管理體系外審再次順利通過，既肯定了我院在質(zhì)量管理上取得的成績，也明確了今后改進(jìn)的方向和發(fā)展的目標(biāo)。她強(qiáng)調(diào)，ISO管理要以問題為導(dǎo)向，創(chuàng)新管理辦法，將PDCA的方法運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，達(dá)到不斷持續(xù)改進(jìn)及精細(xì)化管理，以取得更大的突破。

 

 

供稿：質(zhì)管科 湯華玉 邱華艷