“創(chuàng)優(yōu)無止境 服務無終點”

發(fā)布時間：2017-11-17瀏覽：5051 次

    為鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務工作成效，促進省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃貫徹落實，根據(jù)《湘衛(wèi)醫(yī)政醫(yī)管處便函〔2017〕138號》文件精神及省衛(wèi)生計生委統(tǒng)一部署、株洲市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一安排，11月16日上午，由湖南省婦幼保健院護理部主任曾淑賢、衡陽市中心醫(yī)院護理部主任周艷玉、長沙市四醫(yī)院護理部主任王艷娟、省婦幼婦女保健部陳小翠部護士長組成的專家團隊對我院《優(yōu)質(zhì)護理服務評價暨十三五護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施情況初期評估工作》進行了督查和指導。     
    四位專家分頭參加了我院新生兒科、產(chǎn)科、婦科、外科的晨會交接班及床頭交接班，現(xiàn)場詢問了科室人員配比、責任護士對患者診療信息掌握情況及床旁健康宣教等；查看了搶救車、儀器設備的維護保養(yǎng)使用情況、高危藥品分類管理、庫房整理、無菌物品存放等；了解了護士分層排班、臨床護理管理、臨床護理質(zhì)量、護士在職培訓與?？颇芰Α⒒颊邼M意度等方面情況，同時對這四個科室進行了全面、深入、嚴格的督查。

紀委書記李秋良陪同曾淑賢主任參加產(chǎn)三科晨會交班

曾淑賢主任檢查指導優(yōu)質(zhì)護理管理工作

院領導陳湘紅陪同王艷娟主任參加新生兒科醫(yī)護一體化交班

王艷娟主任檢查新生兒科護理工作

副院長王季青陪同陳小翠部護士長查看麻精藥品管理

陳小翠部護士長到病房進行滿意度調(diào)查

工會主席周樹林陪同周艷玉主任檢查外科護理工作

周艷玉主任參加外科醫(yī)護一體化查房

    隨后，醫(yī)院召開了護理工作督導會議，專家組對督查情況進行了反饋。會議由李秋良主持，院領導班子成員、職能科室主任、各臨床科室主任及護士長、護理部全體成員參加。

    會上專家組對我院優(yōu)質(zhì)護理工作給予了充分的肯定，并就我院醫(yī)護一體化查房、APN彈性排班、毒麻藥品醫(yī)護雙人雙鎖共同管理、高危藥品分級分類管理、建立卵巢癌患者微信群等工作給予了高度贊賞，對護理管理組織架構體系、病區(qū)環(huán)境與設置、年輕護士?？颇芰ε囵B(yǎng)、職業(yè)防護設施等問題提出了中肯的建議。
    院長周春慧代表我院對專家組的蒞臨指導表示由衷的感謝，并誠懇地邀請專家經(jīng)常來院檢查指導工作，傳遞新知識、新規(guī)范、新要求，不斷提升醫(yī)院護理服務能力，為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院奠定良好基礎。

    最后，李秋良代表護理人員做了表態(tài)發(fā)言，就專家組提出的問題立即進行整改，并且舉一反三，建立和完善相關制度職責和流程，要求全院護理人員要真抓實干、強化學習和技能實踐、不斷提升?？谱o理品質(zhì)，以更優(yōu)的水平服務患者，服務社會。

供稿：護理部 葉晴